Voorwaarden retourneren
Consumenten kunnen de meeste artikelen welke via onze webshop zijn besteld en per post/pakketservice zijn of worden geleverd tot 14 dagen na aankoop terugzenden (de zogenaamde afkoelingsperiode voor aankopen op afstand).
Hieraan zijn geen annuleringskosten verbonden.
Aan welke voorwaarde moet u voldoen bij het retouneren van het product:
• Er dient vooraf telefonisch contact opgenomen te worden met QuadTuning.
• Op of aan het afgeleverde mag geen enkele wijziging zijn aangebracht en het afgeleverde dient in ongeschonden staat en vrij van gebruikssporen te zijn;
• Alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen dienen te worden gevoegd bij de retourzending.
• De kosten van verzending en eventuele verzekering van de retourzending zijn voor Uw rekening,
• Niet of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden door ons geweigerd.
• DVD’s kunnen alleen worden geretourneerd wanneer het cellefaan nog dicht en onbeschadigd is.
• Stickers/Stickersets kunnen door de aard van het product niet geretouneerd worden wanneer deze gebruikt
zijn of de verpakking geopend is.
• Artikelen die op verzoek van consument speciaal zijn besteld kunnen niet worden geruild of geretourneerd!
Retourneren beschadigde producten
Indien de bestelde producten bij ontvangst beschadigd zijn, dient de koper binnen 2 dagen na ontvangst dit aan
QuadTuning te melden.
Afwikkeling
Indien aan bovenstaande voorwaarden is voldaan, wordt het bedrag wat al betaald is, teruggestort op de rekening van de koper.
De koper krijgt de gelegenheid het product te ruilen voor een ander product met een gelijke prijs.
Betalingen worden na ontvangst van de retourartikelen z.s.m. gecrediteerd. Eventuele betalingskosten van bijvoorbeeld een bank worden echter niet gecrediteerd!
